نرم افزار جامع حسابداری امین
یک مشتری وفادار که میزان بیشتری از کالاها و خدمات یک فروشگاه را خرید میکند باید سهم بیشتری از توجه و امتیازات ارائه شده توسط آن فروشگاه داشته باشد. باشگاه مشتریان در واقع محلی برای شناسایی مشتریان وفادار ، برای ارائه پاداش ها و امتیازات است. پاداش های شما باعث می شود که نام تجاری شما بیشتر قابل مشاهده باشد . اگر پاداشها در طول زمان تجمع پیدا کنند، وفاداری به برند و حفظ مشتری را افزایش خواهید داد و درآمد و سود بیشتری را برای هر مشتری در طول زمان به دست خواهید آورد .
چگونگی تنظیم برنامه پاداش و نوع پاداش هایی که ارائه می دهید، موفقیت سیستم شما را تعیین می کند، بنابراین برای این کار نیاز به ابزار و برنامه دارید .( باشگاه مشتریان نرم افزار حسابداری امین Loyalty club ) در این زمینه شما را یاری می دهد .
در قسمت زیر به شرح برخی از این امکانات پرداخته ایم .
تعریف منطقه و دسته بندی مشتریان بر طبق منطقه و محله
تعریف گروه بندی مشتریان به صورت گروه های برنزی ، نقره ای ، طلایی و . . . جهت مدیریت انواع پاداش ها و لیست قیمت ها
ثبت اطلاعات مشتریان کلوپ و لینک با نرم افزار حسابداری با ورود اطلاعات
- نام و نام خانوادگی
- نام پدر
- تاریخ تولد ، تاریخ تولد همسر و فرزندان در صورت وجود
- تعیین گروه بندی برنزی و . . .
- کد ملی و پستی
- تلفن ثابت و همراه
- تعیین منطقه و محله
- تعیین تصویر
تعریف الگوهای افزایش اعتبار مشتری به صورت فاکتور به فاکتور ، یا به ازای بازه زمانی خاص براساس مبلغ کل فاکتور و یا اقلام کالا
تعریف الگوهای افزایش اعتبار جهت تاریخ تولد و یا ازدواج و اعیاد ویژه و قرعه کشی
تعریف لیست قیمت چندگانه جهت هر گروه از مشتریان
انتساب لیست قیمت و الگوی افزایش اعتبار به هر گروه از مشتریان جهت مدیریت آنها
ثبت سفارش جهت مشتری با استفاده از دستگاه کارت خوان Card Reader و مشاهده اطلاعات میزان اعتبار جاری و اعتبار قابل استفاده (قابل برداشت ) و . . .
درج قیمت با توجه به لیست قیمت باشگاه مشتریان آن مشترک در فاکتور
ارسال پیامک بعد از ثبت هر سفارش و اعلام اعتبار مصرف شده و اعتبار باقیمانده
ارائه چاپ به مشتری بعد از ثبت هر سفارش و اعلام اعتبار مصرف شده و اعتبار باقیمانده
هشدار در ورود به برنامه جهت یادآوری اسامی مشتریانی که به تاریخ تولد و یا تاریخ ازدواج آنها نزدیک می شویم
ارسال پیامک به مشتری جهت اعلام مبلغ هدیه و اعتبار تاریخ تولد ، ازدواج و یا اعیاد
ارسال گزارش سوابق اعتبار مشترکین بر طبق گروه و یا محله و منطقه
گزارش به ریز سوابق و هدایای مناسبتی
گزارش آماری تعداد اعضای هر محله و میزان اعتبار آنها
گزارش تعداد اعضا بر اساس تاریخ تولد و ازدواج به صورت گرافیکی